Söndagsläsning

10 sätt småföretagare kan använda ChatGPT för att eliminera timmar av arbete och konkurrera med större företag!

Inledning: Småföretag har alltid haft utmaningen att konkurrera med stora företag som har nästintill obegränsade resurser. Lyckligtvis dyker det upp nya teknologier som jämnar ut spelplanen. Entreprenörer kan nu använda verktyg som artificiell intelligens för att förstärka sina företags kapabiliteter och produktivitet utan att lägga till betydande mängder kapital eller overhead. Lanserat av OpenAI 2022 är ChatGPT en av de mest avancerade och tillgängliga AI på marknaden. Här är tio sätt entreprenörer kan använda ChatGPT för att spara tid - och pengar.

1. Innehållsskapande De flesta marknadsföringsexperter är överens om att skapa engagerande innehåll är ett av de bästa sätten att bygga en följarskara och locka kunder. Utmaningen är att innehållsskapande tar mycket tid - i de flesta branscher är det standard att publicera på sociala medier eller din blogg flera gånger i veckan, och varje innehåll tar vanligtvis mellan två och sex timmar. Tyvärr kan detta dra bort en entreprenör från andra kritiska aktiviteter som är involverade i att hålla deras företag igång.

ChatGPT kan avsevärt minska den tid det tar för småföretagare att generera det innehåll de behöver, inklusive artiklar, blogginlägg, videomanus och inlägg på sociala medier. En sak att notera är att ChatGPT utnyttjar internet för information. Du kan riskera att publicera något för likt en annan webbplats, vilket kan skada dina sökmotorrankningar. Det är viktigt att alltid lägga till din egen vinkel på innehållet. Men ChatGPT kan avsevärt minska den tid som ägnas åt att brainstorma idéer och skapa utkast.

2. Kundinteraktion En av de viktigaste fördelarna som småföretag har är deras förmåga att erbjuda anpassad och överlägsen kundservice. I stället för att anställa team av kundtjänstrepresentanter för att hålla jämna steg med efterfrågan på att besvara kundfrågor eller interagera med dem på sociala medier, kan entreprenörer se till AI för att ta på sig en majoritet av denna arbetsbelastning.

ChatGPT är speciellt utformad för att ge svartill människor som låter konversationella och naturliga. Företag kan använda denna teknik för att bygga chattbotar som arbetar dygnet runt för att delta i sociala mediekonversationer med kunder, generera leads, svara på e-post med ofta ställda frågor eller rekommendera specifika produkter och tjänster baserat på kundens behov.

Även om det kräver viss kodning kan de flesta företagare integrera ChatGPT på sin webbplats eller sociala medieflöde med mycket lite teknisk kunskap. Även om du behöver anställa någon för att bygga detta kommer det att vara betydligt mer kostnadseffektivt än att anställa ett helt kundserviceteam.

3. Språköversättning För trettio år sedan tvingades de flesta småföretag att verka inom begränsade geografiska områden. De hade helt enkelt inte resurserna och medlen för stora företag att expandera till internationella marknader. Idag har internet kopplat samman hela världen. Nu är utmaningen att kunna hantera de olika språkbarriärer som småföretag kan stöta på längs vägen.

Även om det finns många översättningsverktyg tillgängliga online producerar många översättningar som är svåra att förstå. ChatGPT kan producera välformulerade översättningar och till och med skriva dem med specifika stilar i åtanke (affärsformellt, slang eller lokala dialekter, etc.). Småföretag kan också använda ChatGPT för att producera nya webbplatser, produktetiketter och bruksanvisningar på det lokala språket inom några minuter.

4. Klient- och investerarpresentationer Småföretagare måste lägga mycket tid och ansträngning på att övertyga andra om varför deras företag förtjänar deras uppmärksamhet. Att sälja till kunder är avgörande för att bygga försäljningsintäkter och vinster för att hålla företaget igång. Att locka investerare kan hjälpa till att sätta företaget på kartan och generera det kapital som behövs för att expandera.

Entreprenörer kan använda ChatGPT för att skapa presentationer och marknadsföringsmaterial för att hjälpa dem att presentera sina företag. Detta kan inkludera vitböcker, affärsplaner, PowerPoint-presentationer och till och med hisspitchar.

5. Lågkostnadstekniksupport De flesta entreprenörer bär många hattar. De är vanligtvis säljare, produktutvecklare, revisor, webbguru, sociala medieansvariga och ansvariga för frakt och mottagning. När tekniken slutar fungera är det vanligtvis upp till företagaren att lösa problemet och fixa det, eftersom de inte har en stor budget eller ett team av IT-professionella för att hjälpa till med tekniska problem.

IT-support är en stor kostnad för småföretag. ChatGPT kan fungera som en entreprenörs personliga tekniksupport-chattbot för att hjälpa dem att lösa dessa utmaningar snabbare och med mindre pengar.

6. Analysera kundåterkoppling De flesta småföretag arbetar fortfarande med att förbättra och justera sina produkter och tjänster eller effektivisera sina processer. Kundfeedback är en kritisk del av att ta reda på vad som fungerar och inte fungerar ur slutanvändarens perspektiv. Entreprenörer kan använda ChatGPT för att snabbt och effektivt analysera kundfeedback från olika källor och förse dem med de vanligaste teman att fokusera på först.

7. Automatiserad e-postmarknadsföring Att skicka personligt anpassade e-postmeddelanden till potentiella och befintliga kunder kan vara en tidskrävande uppgift. ChatGPT kan användas för att automatisera e-postmarknadsföring genom att skapa välformulerade och engagerande e-postmeddelanden anpassade efter kundens preferenser och beteenden. Detta hjälper till att skapa mer meningsfulla och personliga kundrelationer och öka konverteringsgraden.

8. Idégenerering och brainstorming Entreprenörer stöter ofta på hinder när de försöker komma på nya idéer och lösningar för att driva sina företag framåt. ChatGPT kan användas som en brainstormingpartner för att generera nya och innovativa idéer snabbt. Med ChatGPT kan du utforska olika scenarier och få insikt i hur du kan förbättra ditt företag eller övervinna utmaningar.

9. Sociala medieanalys För att förstå din målgrupps beteende och preferenser på sociala medier kan ChatGPT användas för att analysera och sammanställa data från olika sociala medieplattformar. Denna information kan hjälpa dig att skräddarsy din marknadsföringsstrategi och förbättra din närvaro på sociala medier.

10. Utbildning och utveckling av anställda Anställdas utbildning och utveckling är viktigt för att upprätthålla en kompetent och engagerad arbetsstyrka. ChatGPT kan användas för att skapa anpassade utbildningsmaterial och program som är relevanta för dina anställdas behov. Detta kan hjälpa till att förbättra deras färdigheter och produktivitet och bidra till företagets övergripande framgång.

Småföretag som implementerar AI i sin verksamhetsmodell idag kommer att ha en betydande fördel under de kommande åren. Många stora företag är redan ombord med AI-teknik.