Söndagsläsning

"Framtiden knackar på dörren: 4 Färdigheter du måste behärska för att glänsa på arbetsmarknaden"

Artificiell intelligens (AI) har sakta men säkert börjat infiltrera arbetsmarknaden. När OpenAI lanserade ChatGPT i november 2022, kom tanken på AI och dess potential att ersätta jobb snabbt upp i alla människors medvetande. En studie från Goldman Sachs förutspår att AI kommer att orsaka en betydande störning på arbetsmarknaden - två tredjedelar av amerikanska jobb kommer att påverkas av automatisering genom AI till viss grad, och en fjärdedel av dessa kan till och med ersättas helt och hållet.

Om du gör en snabb googling kan du snabbt få en bild av vilka jobb som riskerar att ersättas - fabriksarbetare, kundtjänstagare, juridiska assistenter och innehållsmarknadsförare, för att nämna några. Men Goldman Sachs studie varnar: inte så snabbt! AI kommer troligtvis att komplettera dessa jobb, inte ersätta dem.

Det är ingen tvekan om att tekniken rusar fram i en blixtens hastighet och med det förändras arbetsplatsen. Men teknik kan inte ersätta kreativt och kritiskt tänkande. Den kan inte ersätta medkänsla, ledarskap och anpassningsförmåga. Dessa refereras ofta till som "mjuka färdigheter", men för att vara ärlig så bör de snarare kallas för MÄNSKLIGA FÄRDIGHETER.

Här är de fem viktigaste mänskliga färdigheterna, eller som många andra skulle kalla dem, mjuka färdigheter:

1. Ledarskap och ledarskapsförmåga. Det är osannolikt att du kommer att sitta framför en dator och diskutera konflikthantering med en maskin eller känna dig stärkt av generativ AI. Ledarskapsfärdigheter innefattar konflikthantering och förmågan att ge medarbetare kraft att utföra sitt arbete. Detta innebär att ha empati och en förståelse för hur man navigerar genom ibland intensiva vågor av mänskliga känslor. Att kunna leda ett team kräver förmågan att interagera och förhålla sig effektivt till kulturell mångfald i globala team och olika personlighetstyper.

Effektiva chefer och ledare förstår att det krävs en mental förändring för att arbeta med team, inte över dem. Ledarskap kräver planering, kommunikation och motivation. Viktigast av allt är att effektivt ledarskap kräver förtroende för att ge anställda autonomi, vilket ökar produktiviteten genom motivation och uppmuntran. Kreativt och kritiskt tänkande. AI kan bearbeta enorma mängder information, men den saknar förmågan att tänka kreativt och kritiskt. Kreativt tänkande handlar om att kunna komma på nya lösningar och idéer, att tänka utanför boxen. Kritiskt tänkande handlar om att kunna analysera information och fatta välgrundade beslut. Dessa två färdigheter kommer alltid att vara oumbärliga på arbetsplatsen, oavsett hur avancerad AI blir.

2. Empati och medmänsklighet. Trots framstegen inom AI kan ingen maskin ersätta den mänskliga förmågan att visa empati och förståelse för andra. Detta är särskilt viktigt inom yrken som innefattar mycket människokontakt, som inom sjukvården, socialt arbete eller kundservice. Men även på kontoret är empati en viktig färdighet. Att kunna sätta sig in i kollegors och medarbetares situation bidrar till en mer harmonisk och produktiv arbetsplats.

3. Anpassningsförmåga och flexibilitet. I takt med att tekniken utvecklas och arbetsmarknaden förändras kommer anpassningsförmåga att bli en allt viktigare färdighet. Det handlar inte bara om att kunna lära sig att använda nya verktyg och tekniker, utan också om att kunna anpassa sig till nya arbetsmetoder och arbetsmiljöer.

4. Kommunikationsförmåga. Oavsett hur tekniken utvecklas kommer kommunikation alltid att vara en central del av arbetslivet. Det handlar inte bara om att kunna uttrycka sina egna idéer och tankar på ett klart och tydligt sätt, utan också om att kunna lyssna på och förstå andra. Kommunikationsförmåga är nyckeln till att bygga starka relationer och samarbeta effektivt med kollegor och kunder.

Sammanfattningsvis, i takt med att AI blir allt mer närvarande på arbetsmarknaden, kommer de mänskliga färdigheterna att bli allt viktigare. Så nästa gång du hör talas om att AI kommer att ta över alla jobb, kom ihåg att det finns vissa saker som maskiner helt enkelt inte kan göra. Och dessa saker kommer att vara avgörande för framtidens arbetsmarknad.

Så börja finslipa dessa mänskliga färdigheter redan idag - framtiden väntar på dig!